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修理工房 アトリエ一成

よくあるご質問

Q.質問
修理をお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
A.回答
まずは、お電話かお問い合わせフォームにてお問い合せください。

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お問い合わせフォーム

※メールでのお問い合せの方には順番にご返信させて頂いております。

全体の流れについてはこちらからもご確認頂けます。
ご注文の流れを見る
Q.質問
ベルトを希望のサイズにしたいが、何センチカットするのかが分かりません!
A.回答
店頭での受付の際はもちろん、遠方からメールやお電話でのご依頼に関しても、お客さまと綿密なお打ち合わせからサイズを決定させて頂きます。また、 普段使っているベルトを同封していただければ、それに合わせて加工することもできます。
Q.質問
送料について
A.回答
お荷物の安全のため、返送はヤマト運輸で発送いたします。
基本は60サイズの料金になります。ご参考ください。※2018年6月改定

九州・中国地方 807円
関西・四国 915円
中部地方 1023円
関東・甲信越 1,239円
東北地方 1,455円
北海道 1,887円
沖縄県 1,131円

上記以外のサイズの時は、お問い合せください。
Q.質問
お問い合わせメールを送って一週間以上返事がない場合。
A.回答
現在たくさんのお問い合わせとご依頼を頂いておりますが、一週間以内にはご返事をするようにしております。一週間以上たっても返事がない場合は、何かの不具合で届いていないか、当店のメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合がございます。「迷惑メールフォルダ」を一度ご確認お願いいたします。
※フリーメールなどでは迷惑メールフォルダへ振り分けられると数日中にメールが自動的に削除されてしまう場合がございますので、ご注意ください。

また、Yahooメールなどのフリーメール、携帯アドレスの場合はセキュリティ対策で受信拒否の設定になっている可能性がございます。 その場合はお手数ですが、お電話かTwitterのダイレクトメッセージにてご連絡をお願いいたします。

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